REPARATUR APP
Helfen Sie mit
Die RepairAPP wurde entwickelt, um das Kundenerlebnis und den Prozess der Schadenbearbeitung zu verbessern. Der erste Teil ist eine innovative interaktive Kunden-App für die Unfallregistrierung, die Berichterstattung, das Fotografieren, die Auswahl des Reparaturzentrums und die Aktualisierung des Reparaturprozesses.
Der zweite Teil ist die Plattform zur Bearbeitung von Ansprüchen. Alle am Schadenfall beteiligten Parteien können die Daten hochladen, anzeigen und ändern. Dank seiner universellen Lösung ist es an jedes DMS anpassbar.
PERFORMANCE-APP
Bewerten & Vergleichen
Die PERFORMANCE-Plattform wurde entwickelt, um auf einen Blick einen Vergleich zwischen den Netzwerken von Reparaturwerkstätten zu ermöglichen. Sie zeigt wichtige Leistungsindikatoren an, die ein klares Bild davon vermitteln, wo Ihre Werkstatt herausragend ist und wo nicht. Leicht ablesbare Metriken zeigen Ihnen Ihre Position auf dem Markt
Die Überwachung der Leistung in Bezug auf das Verhältnis von Teilen zu Arbeit, Zykluszeit und Kundenzufriedenheit ermöglicht es Kunden und Versicherern, fundierte Entscheidungen zu treffen.
DYNAMIC QE
In Ordnung bringen
Die DYNAMIC QE-Plattform ist ein Management-Tool, das Ihnen hilft, ein erfolgreiches Reparaturzentrum zu betreiben, indem es die Effizienz, den Arbeitsablauf und die Standards verbessert.
Angefangen bei der Verwendung des tatsächlichen Layouts des Reparaturzentrums als Grundlage für die Zuweisung der erforderlichen Ausrüstung und ihrer idealen Verwendung bis hin zur Möglichkeit, Verfahren und Standards zur Aufrechterhaltung von Qualität und Effizienz zuzuweisen, wird dem Management eine einfache Schnittstelle zur Bewertung und Abstimmung des Qualifikationsniveaus und der Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter, der Schulungsanforderungen, der Ausrüstung und der Prozesse zur Verfügung gestellt.
eGUIDANCE
In Menschen investieren
Gut ausgebildete, hochqualifizierte Mitarbeiter sind das größte Kapital, das ein Unternehmen hat. Deshalb ist es wichtig, ein benutzerfreundliches Lernmanagementsystem zu haben.
Mit einer breiten Kombination von Schulungsmaterialien, eModulen und eClasses ist die eGuidance-Plattform der richtige Ort, um neue Fähigkeiten zu erlernen, persönliche Schulungen zu ergänzen oder einfach nur Reparaturtechniken aufzufrischen.
Techniker können sich anmelden und an Kursen teilnehmen, und der Kenntnisstand jedes einzelnen kann überwacht und bewertet werden.